Informativa sui Cookie
Data di entrata in vigore: 2 giugno 2025
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1. Introduzione
Noi di Crow Canyon Home Europe rispettiamo la vostra privacy. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali e come utilizziamo i cookie in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e la Direttiva ePrivacy.
2. Chi siamo
Crow Canyon Home Europe fa parte di Crow Canyon Home. Questo sito web è gestito da Crow Canyon Home, titolare del trattamento dei vostri dati personali.
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3. Quali dati raccogliamo
| Tipo di dato | Dettagli |
| Dati identificativi | Nome, indirizzo email, informazioni di spedizione/fatturazione |
| Dati tecnici | Indirizzo IP, tipo di browser, cookie, ecc. |
| Dati transazionali | Cronologia ordini, metodo di pagamento (senza dati completi della carta) |
| Dati di utilizzo | Visualizzazioni di pagina, clic, sito di provenienza, ecc. |
| Dati di marketing | Preferenze newsletter, interazioni pubblicitarie |
4. Come raccogliamo i vostri dati
- Quando effettuate un ordine.
- Quando vi iscrivete a una newsletter.
- Quando navigate sul nostro sito (tramite cookie).
- Quando ci contattate direttamente.
5. Perché raccogliamo i vostri dati (Base giuridica)
| Scopo | Base giuridica |
| Esecuzione degli ordini | Contratto |
| Assistenza clienti | Legittimo interesse |
| Personalizzare l'esperienza | Consenso |
| Analizzare l'uso del sito | Consenso |
| Inviare comunicazioni di marketing | Consenso |
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, a meno che non sia richiesto un periodo più lungo per obblighi legali o fiscali.
7. Condivisione dei dati
Possiamo condividere i vostri dati con:
- Shopify,
- fornitori di pagamento (es. Stripe, PayPal),
- corrieri (es. DHL, UPS)
- piattaforme di marketing (es. Mailchimp, Meta, Google).
Non vendiamo mai i vostri dati.
8. Trasferimenti internazionali
Alcuni servizi potrebbero trasferire i dati al di fuori dell'UE. Questi sono protetti da garanzie adeguate, incluse le Clausole Contrattuali Standard.
9. I vostri diritti
Avete il diritto di:
- Accedere,
- correggere o cancellare i vostri dati
- revocare il consenso in qualsiasi momento
- opporvi al trattamento
- presentare un reclamo a un'autorità di controllo.
10. Informativa sui Cookie
Utilizziamo i cookie per fornire un'esperienza utente migliore, monitorare l'uso del sito e fornire contenuti personalizzati. È possibile gestire le preferenze in qualsiasi momento tramite il nostro strumento di [Impostazioni Cookie].
A. Tipi di Cookie
| Tipo | Scopo | Consenso richiesto |
| Essenziali | Funzionalità del sito, sicurezza, lingua | No |
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| Marketing | Meta Pixel, YouTube, Instagram, Wistia | Sì |
| Funzionali | Lingua, video integrati, mappe | Sì (se non essenziali) |
B. Cookie List
| Nome del Cookie | Fornitore | Scopo | Durata | Tipo |
|---|---|---|---|---|
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| _ga, _gid, _gat | Google Analytics | Site usage tracking | 1 min – 2 yr | Analytics |
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| VISITOR_INFO1_LIVE | YouTube | Video tracking | 6 months | Marketing |
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11. Come gestire i cookie
È possibile gestire i cookie:
- Tramite il banner alla prima visita.
- In qualsiasi momento tramite le [Impostazioni Cookie].
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12. Modifiche alla presente Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente. Le modifiche saranno indicate con una "Data di entrata in vigore" aggiornata all'inizio di questa pagina.
13. Contatti
In caso di domande o per esercitare i propri diritti ai sensi del GDPR, vi preghiamo di contattarci:
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